ความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ต่อระบบการสืบค้นและบริการสมาชิก ของระบบห้องสมุดอัตโนมัติวลัย

Abstract

ศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ต่อ ระบบการสืบค้นและบริการสมาชิกของระบบห้องสมุดอัตโนมัติวลัยในด้าน วิธีการสืบค้นและการแสดงผล ตลอดจนปัญหาของนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ในการใช้ระบบการสืบค้นและบริการสมาชิก การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ โดยแจกแบบสอบถามแก่กลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ในระดับปริญญาบัณฑิต และระดับบัณฑิตศึกษา จำนวน 447 คน และได้รับแบบสอบถามคืนทั้ง 447 ชุด คิดเป็น 100.00% ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษามีความพึงพอใจต่อระบบการสืบค้นและบริการสมาชิกของระบบห้องสมุดอัตโนมัติวลัย ในด้านวิธีการสืบค้นและการแสดงผล อยู่ในระดับมาก ส่วนปัญหาที่นักศึกษาประสบปัญหาจากการใช้ระบบการสืบค้นและบริการสมาชิก ในด้านวิธีการสืบค้น การแสดงผลและปัญหาด้านอื่นๆ อยู่ในระดับปานกลาง