การออกแบบระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารของบริษัทประกันวินาศภัย

Abstract

ปัจจุบันนี้ ธุรกิจประกันภัยนับวันจะมีความสำคัญ และมีการแข่งขันในเชิงธุรกิจเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น เพื่อความสำเร็จในการแข่งขันและเพื่อให้ได้มาซึ่งระบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องอาศัยเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารของบริษัทประกันวินาศภัยเป็นเครื่องมืออันหนึ่งที่สามารถทำให้ผู้บริหารประสบความสำเร็จดังกล่าวได้ การออกแบบระบบสารสนเทศนี้ประกอบด้วยส่วนที่สำคัญ 2 ส่วน คือ การออกแบบระบบประกันภัยเบ็ดเสร็จ และการออกแบบฐานข้อมูลระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารของบริษัทประกันวินาศภัย เป็นศูนย์รวมของข้อมูลเพื่อการบริหารของบริษัทประกันวินาศภัยประกอบด้วยระบบสารสนเทศย่อยๆ 5 ระบบ คือ ระบบสารสนเทศย่อยการรับประกันภัย ระบบสารสนเทศย่อยสินไหม ระบบสารสนเทศย่อยบัญชี ระบบสารสนเทศย่อยชื่อและที่อยู่ และระบบสารสนเทศย่อยสถิติ ระบบสารสนเทศย่อยๆ เหล่านี้ จะเชื่อมโยงเข้าด้วยกันตามความสัมพันธ์ที่เป็นจริง โดยใช้หลักการ การออกแบบโมเดลข้อมูลเชิงตรรก และพัฒนาโดยใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ของโปรเกรส บนเครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ ซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการเอ็มเอสดอส จากผลการวิจัยสรุปได้ว่า ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารของบริษัทประกันวินาศภัยสามารถประมวลผลให้สารสนเทศจากแผนกรับประกันภัยต่างๆ ได้พร้อมกันทันที ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจดำเนินการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพถูกต้องและรวดเร็วขึ้น