กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และประสิทธิผลของการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์

Abstract

ศึกษากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์โครงการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ของหน่วยงานภาครัฐและเอกชน ได้แก่ กรมทรัพย์สินทางปัญญา บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) และบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) โดยการวิเคราะห์แผนประชาสัมพันธ์ รวมถึงการสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการประชาสัมพันธ์โครงการ และศึกษาประสิทธิผลของการรณรงค์โดยศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง การเปิดรับสื่อ การรับรู้ และทัศนคติของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลได้แก่แบบสอบถาม ในส่วนของการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การแจกแจงความถี่ สถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและการวิเคราะห์หาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ซึ่งประมวลผลโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป SPSS for Windows ผลการวิจัยพบว่า การรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ของทั้ง 3 หน่วยงาน ต้องการเน้นการให้ความรู้ด้านทรัพย์สินทางปัญญาพร้อมกับการปลูกฝังจิตสำนึก ให้เห็นความสำคัญของทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงผลเสียจากการใช้สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ กลยุทธ์ที่ใช้ในการรณรงค์ครั้งนี้คือ กลยุทธ์การใช้สื่อหลายประเภท กลยุทธ์การโน้มน้าวและจูงใจ กลยุทธ์ในการใช้สื่อในการเผยแพร่ข่าวสาร กลยุทธ์การใช้สัญลักษณ์และการสร้างคำขวัญ ในส่วนของการศึกษาประสิทธิผลของการรณรงค์ ผลทดสอบสมมติฐานพบว่าเป็นไปตามสมมติฐาน คือ 1. การเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการรับรู้เกี่ยวกับการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ 2. การเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับทัศนคติที่มีต่อการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ 3. การรับรู้เกี่ยวกับการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับทัศนคติที่มีต่อการรณรงค์ต่อต้านซีดีละเมิดลิขสิทธิ์