รูปแบบการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดกับนักลงทุนในธุรกิจหลักทรัพย์

Abstract

การศึกษาวิจัย เรื่อง รูปแบบการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดกับนักลงทุนในธุรกิจหลักทรัพย์ ในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ ประการที่หนึ่ง เพื่อศึกษาความสำคัญของข้อมูลข่าวสารการตลาด ที่มีต่อนักลงทุนในธุรกิจหลักทรัพย์ ประการที่สอง เพื่อศึกษาถึงรูปแบบการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดกับนักลงทุน ของบริษัทสมาชิกตลาดหลักทรัพย์ นอกจากนี้ยังศึกษาถึง ปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสาร ในการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดของบริษัทแห่งนี้ สำหรับการศึกษาครั้งนี้ ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้การสัมภาษณ์และการสังเกตนักลงทุนและผู้เกี่ยวข้อง จำนวน 30 คน ตลอดจนการศึกษาเอกสาร ซึ่งนำไปสู่ข้อค้นพบในการศึกษา สรุปได้ดังนี้ คือ 1. ข้อมูลข่าวสารการตลาด มีความสำคัญต่อนักลงทุนในธุรกิจหลักทรัพย์เป็นอย่างมาก เพราะจะช่วยให้นักลงทุนนำมาใช้ เพื่อประกอบการพิจารณาตัดสินใจเลือกลงทุนในหลักทรัพย์ใดหลักทรัพย์หนึ่ง หรือซื้อขายหลักทรัพย์ ณ ระดับราคาต่างกัน ตลอดจนช่วงเวลาใดที่เหมาะสมและลดความเสี่ยงในการลงทุน ซึ่งจากการศึกษาพบว่า นอกจากนักลงทุนจะให้ความสำคัญในเรื่องข้อมูลข่าวสารแล้ว หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริษัทสมาชิกตลาดทรัพย์ สื่อมวลชนหลายแขนง ก็ได้ให้ความสนใจและพยายามพัฒนากระบวนการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาด ให้สนองตอบต่อความต้องการของนักลงทุนอย่างมาก 2. รูปแบบการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดกับนักลงทุน ของบริษัทสมาชิกตลาดหลักทรัพย์ ที่ทำการศึกษา พบว่า บริษัทที่ทำการศึกษามีแหล่งข้อมูลจากทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ และมีวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลข่าวสารการตลาดเพื่อให้บริการกับนักลงทุน โดยมีหน่วยงานที่มีหน้าที่ในการวิเคราะห์และรวบรวมข้อมูลข่าวสารโดยเฉพาะ และคัดเลือกเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสอดคล้องกับความต้องการของนักลงทุนที่แตกต่างกัน ผ่านสื่อหรือช่องสารต่าง ๆ เช่น สื่อบุคคล สื่อสิ่งพิมพ์ โทรศัพท์ ข่าวสารผ่านคอมพิวเตอร์ เป็นต้น สำหรับปัญหาและอุปสรรคที่มีอยู่มักเกิดจาก การที่โครงสร้างพื้นฐานของประเทศไม่พร้อม และคุณสมบัติผู้ส่งสารและสื่อหรือช่องสารแต่ละชนิดมีข้อจำกัดต่างๆ กัน ตลอดจนจากการที่เกิดภาวะของความไม่แน่นอนทางสถานการณ์ทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาต่าง ๆ อาทิ ข่าวลือ ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการกระจายข่าวสารอย่างมาก