การตอบสนองของผู้รับสารที่มีต่อรายการสารคดี "สำรวจโลก"

Abstract

การวิจัยในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการดัดแปลงในการผลิตซํ้าของรายการ “สำรวจโลก” เพื่อผู้ชมคนไทย และเพื่อศึกษาการตอบสนองของผู้รับสารที่มีต่อรายการ “สำรวจโลก” โดยอาศัยแนวคิดเกี่ยวกับการผลิตซํ้า ทฤษฎีการสื่อสารองค์กร แนวคิดเกี่ยวกับปฏิกิริยาจากผู้รับสาร แนวคิดเกี่ยวกับการวัดการตอบสนองต่อสื่อ และงานวิจัยที่เกี่ยวข้องเป็นกรอบในการทำวิจัย ทั้งนี้ การทำวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า บริษัท เน็กซ์สเตป จำกัด ได้ทำการดัดแปลงรูปแบบในการนำเสนอซํ้ารายการ “สำรวจโลก" เพื่อให้เหมาะสมกับผู้ชมซึ่งเป็นคนไทย โดยการแปลบทสารคดีต้นฉบับภาษาอังกฤษให้เป็นภาษาไทยที่เข้าใจได้ง่าย ทั้งมีการลงเสียงพากย์ด้วยลีลา นํ้าเสียงที่ให้อรรถรสทางอารมณ์สอดคล้องกับ เนื้อเรื่อง และมีการเพิ่มพิธีกรคนไทยเช้าไปเสริมเพื่อเชื่อมโยงให้เกิดความต่อเนื่องในรายการ บางครั้งจะมีการตัดทอนคำพูดและภาพบางส่วนเพื่อให้ลงตัวกับจำนวนเวลาของรายการ โดยสาระของเนื้อเรื่องยังคงอยู่อย่างครบถ้วน เนื่องจากต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพของรายการจากทางต้นลิขสิทธิ์ สำหรับการตอบสนองของผู้รับสารนั้น พบว่ารายการ "สำรวจโลก” ได้เปิดช่องทางในการตอบกสับสามช่องทางด้วยกัน คือ ทางตู้ไปรษณีย์ ทางจดหมายอิเลคทรอนิกส์ และทางเว็บไซท์ ซึ่งผู้ซมรายการมาจากทั่วประเทศ และมีคุณลักษณะที่หลากหลาย ทุกเพศ ทุกวัย ทุกสาขาอาชีพ และระดับการศึกษา นอกจากนี้ผู้ชมส่วนใหญ่ได้ตอบสนองกลับเข้ามาทางรายการในสองด้านหลัก คือ ในเชิงอารมณ์ความรู้สึก ผู้ชมได้รับความสนุกสนาน ตื่นเต้น และประทับใจในเนื้อหา และรูปแบบการนำเสนอของรายการ และในเชิง การรับรู้ ผู้ชมเห็นคุณประโยชน์และคุณค่าของเนื้อหาสารคดี ที่ให้ทั้งความรู้ ความคิด และการปลูกฝังจิตสำนึกในเรื่องของชีวิต และธรรมชาติ